Коучинг – це продукт, який вибирають виключно на основі довіри та репутації.
Наші студенти та коучі агенції проводять глибинні інтервʼю з клієнтами коучингу та з тими, хто здобув освіту коуча.
Загальна картина підтверджує нашу гіпотезу: рішення про придбання послуг коучингу не ґрунтується на фізичних характеристиках, ціні або зручності, а насамперед будується на довірі. Тобто на імені та репутації коуча.
Ідеться про результати, які коуч може надати, які безпосередньо залежать від його майстерності та власного шляху змін.
Коучинг – це високо індивідуалізована послуга.
Робота ведеться на особистісному рівні, і відносини між коучем та клієнтом можливі лише на основі глибокої довіри. Клієнтам необхідно бути впевненими в тому, що коуч володіє необхідною експертизою, досвідом і мудрістю, щоб супроводжувати їх на шляху до досягнення їхніх цілей.
Вони мають вірити, що їхній коуч здатен ставити перед ними виклики, що відповідають їхньому рівню, і що він щиро піклується про їхній добробут та успіх.
Клієнт довіряє коучу свої особисті історії, надії, страхи та мрії, тому вибір коуча часто здійснюється на основі рекомендацій, відгуків або успішної історії.
Репутація коуча може багато сказати про його здатність допомогти своїм клієнтам досягти успіху.
